FAQ

Cette page rassemble les questions fréquemment posées par les initiatives qui développent leur site.

Déménagement du site

Lorsque vous souhaiterez voler de vos propres ailes et déplacer votre site sur un autres serveur, cela se fera aisément. Tout votre contenu sera préservé !

Thèmes et plugins

Pour ajouter de nouveaux thèmes ou plugins, il suffit d’envoyer un mail à tech at reseautransition.be
Vu que tous les plugins sont partagés sur les tous les sites, on vous demande de faire des demandes de plugins testés, validés et réellement utiles pour votre site (une gestion en « bon père de famille » comme dirait l’autre). Rassurez-vous, nous avons jusqu’ici accepté toutes les demandes !

Tableaux

Les tableaux peuvent être insérés directement depuis le menu d’édition d’un article/page

Intégration de cartes

Pour l’intégration de cartes, nous conseillons les alternatives libres, dont UMap fonctionne aussi vraiment pas mal: https://umap.openstreetmap.fr/fr/ (basé sur OpenStreetMaps)

Exemple: http://www.etterbeekentransition.be/carte-de-la-transition-a-etterbeek/

S’obtient en ajoutant le code suivant dans la zone « texte » (tab en haut à droite de la zone d’édition), code spécifié par UMAP

<iframe src="https://fodevaux.cartodb.com/viz/587c143e-5f44-11e3-bd03-3085a9a956e8/embed_map" width="100%" height="520" frameborder="0" allowfullscreen="allowfullscreen"></iframe>

Tables des matières

L’extension Table of Contents Plus permet d’ajouter des tables des matières de manière automatique sur vos pages et articles. Le code [toc] force l’intégration d’une table des matières, et le [no_toc] la désactive pour cette page.

Logos thématiques

Transition Chastre met à disposition des logos thématiques à cette adresse:

Documents utiles

Merci de respecter les droits créatives commons 😉 : citer la source (avec un lien vers notre site si possible 😉 ) et ne pas les modifier ni les utiliser à des fins commerciales.

Gestion des fichiers collaboratifs: Owncloud

Nous vous proposons un outil pour faire une gestion collaborative de documents via le système Owncloud https://fr.wikipedia.org/wiki/OwnCloud

La limitation de notre offre est liée au fait que nous vous proposons un seul compte pour tous les utilisateurs.
Ceci dit, les fichiers peuvent être synchronisés sur autant d’ordinateurs que vous avez de participants. Je vous ai mis 1GB d’espace.

Une liste des clients vous permettant une synchro sur votreordinateur sont disponibles ici: https://owncloud.org/install/

Intégrer flux Facebook

Voici un exemple d’intégration de Facebook sans plugin, http://si.reseautransition.be/comment-proceder-concretement-pour-developper-son-site/
Il s’agit d’un widget texte qui intègre le code html IFRAME généré sur https://developers.facebook.com/docs/plugins/page-plugin

Créer un Forum – espace de travail

L’outil AGORA vous permet de créer un nouveau forum et/ou espace de travail en 2 clics ! https://agora.reseautransition.be/
Profitez-en !

Listes de distribution

Pour gérer une liste de distribution utile à votre groupe de Transition, nous vous invitons à découvrir cette solution libre qui a fait une entrée très remarquée: Framalistes https://framalistes.org/
Simple d’utilisation (mieux foutu que Google qui est tout de même un peu complexe), efficace, mais surtout libre !

Gérer les newsletter avec MailPoet

L’outil Mailpoet est installé par défaut et se gère à partir du menu admin.

Contrairement à MailChimp qui envoie lui-même les emails depuis ses propres serveurs (voir ci-dessous), MailPoet propose plusieurs méthodes d’envoi des emails. Il faut faire attention à ces réglages car de mauvais choix vont réduire l’impact de vos campagnes d’emails, une partie de vos mails risquant d’arriver dans les spams de vos destinataires. En effet, les serveurs de ces derniers vont vérifier si le serveur qui envoie l’email a un nom cohérent avec l’identité de l’expéditeur.
Exemple: Si vous envoyez un email de la part de info@jacquesentransition.be, celui-ci pourrait être envoyé directement par le serveur domainepublic.net qui nous héberge, sans identification particulière. Dans ce cas, le mail risque fort de tomber dans les spams du destinataire, à cause de l’incohérence entre les deux serveurs. [En fait, c’est plus compliqué que ça mais bon, faisons simple].

La meilleure manière de fonctionner est d’envoyer vos emails avec la méthode « third party » dans les réglages de MailPoet. Vous pourrez ensuite spécifier le serveur utilisé. Dans le cas du Réseau Transition, nous utilisons le serveur SMTP lié à reseautransition.be, ce qui est cohérent avec l’email qui envoie nos newsletters (newsletter@reseautransition.be) . En quelque sorte, les newsletters sont envoyées de la même façon que j’envoie mes mails depuis Thunderbird (équivalent libre d’Outlook), depuis un serveur reconnu et une authentification suffisante.  Tout bon, donc.

Vérifier votre score SPAM. Et vous, utilisez-vous une bonne méthode pour l’envoi de vos newsletter ? Pour vérifier votre score SPAM, voici comment procéder. Créez une newsletter « Test » dans MailPoet, en bas de la page de rédaction de la newsletter, cliquez sur « Vérifiez votre score spam », et ensuite (après quelques secondes) sur « Voir votre score ». Dans notre cas, au Réseau Transition, nous avons un score de 10/10. Et vous ? Envie de vérifier le score spam de n’importe quel mail que vous envoyez ? Rendez-vous directement sur https://www.mail-tester.com/

Si votre score n’est pas bon, envoyez un mail à francois@reseautransition.be pour voir comment améliorer la situation !

Gérer les newsletter avec MailChimp

Voici les infos de Mathieu Finet de Transition Chastre (TC). Merci Mathieu:

  • J’ai configuré le plug-in MailChimp hier pour le site www.transitionchastre.be Le résultat est à la hauteur de mes attentes. Merci pour l’installation. Le résultat est visible sur la barre latérale droite du site. Je dois encore ajuster deux ou trois petites choses mais sinon, c’est fait.
  • Pour ceux qui veulent l’utiliser, voici des éléments d’aide:
  • il faut pouvoir avoir accès au compte MailChimp. A Transition Chastre (TC), je ne l’avais pas. J’ai dû demander les accès pour avoir une facilité de configuration même si je ne gèrerais pas MailChimp par la suite;
  • le plug-in MailChimp demande une API Key. Cet API Key peut-être obtenue en se loggant sur son compte MailChimp. L’API Key s’obtient dans le menu >Account(en haut à droite sous le nom de profil) > Extras > API Keys. Il faut alors demander la création de cette clé (longue chaine de caractères) qui sera collée dans le plug-in sur WP (MailChimp for WorPress);
  • Une fois cette clé enregistrée, le plug-in détecte les listes enregistrées sur Mail Chimp et qu’il faut alimenter via le site. L’API KEy ne sert qu’à faire le lien entre WorPress et MailChimp. Le plug-in va en fait permettre simplement de créer un formulaire d’inscription à la Newsletter et alimenter la liste des personnes désireuses de la recevoir. Cette liste reste cependant gérable dans l’interface MailChimp. L’édition des Newsletters et la gestion des listes de mails continuent à se faire dans MailChimp. ;
  • Dans WP, il faut ensuite configure la forme qui permettra de créer le formulaire. Ca se fait dans le menu « Forms » du plug-in. Dans l’onglet « Fields », choisir les champs que vous voulez voir apparaître. En les choisissant, on peut les configurer… Les traduire dans mon cas 😉 Ils s’additionnent ensuite dans le champ de code en-dessous. Un bouton « preview this form » en partie supérieure permet de voir ce que ça donne. Perso, j’ai choisi de supprimer des « <label> » pour resserrer le tout sinon le formulaire prend beaucoup de place. J’ai choisi de pouvoir s’inscrire uniquement car la désinscription peut se faire sous la newsletter lors de sa réception. Le plug-in permet cependant d’ajouter un bouton avec les 2 actions : s’inscrire / se désinscrire. Enfin, en bas de cet onglet, il y a le « shortcode » de la forme qui sera utile plus loin. Dans l’onglet « messages », il faut traduire les textes en français. Dans l’onglet « settings », je n’ai touché à rien. Tout est OK comme ça. Dansl’onglet « Appearance », il faut choisir l’apparence de son choix. J’ai choisi un truc sobre et léger. Ne pas oublier de cliquer sur « enregistrer les modifications »;
  • La forme est créée mais il faut encore l’insérer à une page ou à un widget. Pour qu’elle soit visible partout sur le site, j’ai choisi d’insérer le formulaire au widget de la barre latérale. Pour ça, il faut aller dans le menu « apparence » de WP puis « widgets ». Un widget MailChimp est pré-configuré mais je le trouvais trop peu personnalisable : je ne savais pas écrire le texte qui est sur le site actuellement. J’ai donc choisi d’insérer un simple widget texte,  d’écrire le texte qu’on retrouve sur le site et d’ensuite copier le « shortcode » de la forme dont je parle ci-dessus. Voilà, la forme est insérée au site et permet l’inscription à la newsletter. Il faut à présent adapter un peu MailChimp et le site à ce nouveau formulaire.
  • Pour plus de convivialité, dans le site, j’ai créé une page (via le menu « page » de WP) de redirection après inscription que j’ai inséré au site. La personne qui s’inscrit arrivera dessus après avoir fini toutes les étapes de son inscription. Cette page est ici : http://www.transitionchastre.be/merci/ Il faut à présent configurer MailChimp pour arriver dessus. On quitte donc l’environnement WP pour aller dans celui de MailChimp;
  • Dans « MailChimp », choisir en haut le menu « Lists ». Choisir ensuite la liste à configurer. Dans mon cas, « Newsletter de Transition Chastre ». Un nouveau menu apparait, choisir « signup forms » et ensuite « General forms ». Ce menu permet de configurer tous les messages que MailChimp enverra au cours de l’inscription du nouveau membre. Ne perdez pas votre temps à les traduire, MailChimp le fait pour vous tout d’un coup : cliquer sur « translate it » et choisir la langue. Tout sera traduit. Vous pouvez malgré tout, dans le menu déroulant, consulter chaque message et les personnaliser si nécessaire en cliquant sur « build it » ou « design it ».
  • Pour renvoyer vers la page de « merci » du site, dans le menu déroulant, il faut choisir « confirmation thank you page ». Dans le champ « Instead or showing this thank you page, send suscribers to another URL », coller l’ URL de votre page « merci ». Pour moi : http://www.transitionchastre.be/merci/
  • Normalement (si je n’ai rien oublié), à ce stade, tout est configuré. Il n’y a plus qu’à faire quelques tests (avec une de vos adresses mail) sur le site et sur MailChimp pour s’assurer que tout fonctionne…
  • Voilà, voilà… J’espère que ces explications pourront aider certaines initiatives à configurer MailChimp dans WP 😉